Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre nuestros servicios de análisis presupuestario en cada etapa de tu experiencia con Novarilumetix
Antes de Comenzar
¿Qué servicios de análisis presupuestario ofrecen exactamente?
Proporcionamos análisis detallados de presupuestos personales y empresariales, evaluación de flujos de caja, proyecciones financieras trimestrales, identificación de oportunidades de ahorro y estrategias de optimización de gastos. Nuestro enfoque combina análisis cuantitativo avanzado con recomendaciones prácticas adaptadas a tu situación específica.
¿Cuánto tiempo lleva completar un análisis presupuestario completo?
Un análisis estándar toma entre 5 a 7 días laborables desde que recibimos toda tu documentación. Para casos más complejos o empresas con múltiples divisiones, el proceso puede extenderse hasta 10 días. Te mantendremos informado del progreso y cualquier requerimiento adicional durante el proceso.
¿Qué documentación necesito preparar antes de solicitar el servicio?
Para un análisis efectivo necesitarás: extractos bancarios de los últimos 6 meses, comprobantes de ingresos, lista detallada de gastos fijos y variables, información sobre deudas actuales, y objetivos financieros específicos. También es útil incluir presupuestos anteriores si los tienes disponibles.
¿Sus servicios son adecuados para pequeñas empresas o solo para grandes corporaciones?
Trabajamos con clientes de todos los tamaños, desde autónomos y pequeños negocios familiares hasta medianas empresas. Nuestros métodos de análisis se adaptan al volumen y complejidad de cada cliente. De hecho, las pequeñas empresas suelen obtener beneficios proporcionalmente mayores de nuestros servicios de optimización presupuestaria.
Durante el Proceso
¿Cómo puedo hacer seguimiento del progreso de mi análisis?
Recibirás actualizaciones por email cada 2-3 días con el estado actual de tu proyecto. Además, puedes contactar directamente a tu analista asignado através del número +34957734520 durante horario comercial. También enviamos un resumen intermedio a mitad del proceso para validar que estamos enfocándonos en las áreas correctas según tus prioridades.
¿Qué pasa si necesito modificar algunos datos o añadir información adicional durante el análisis?
Es completamente normal necesitar ajustes durante el proceso. Puedes enviar información adicional o correcciones hasta el quinto día del análisis sin costo extra. Si los cambios son menores, simplemente envíalos por email a info@novarilumetix.com. Para modificaciones significativas que requieran rehacer partes del análisis, discutiremos el impacto en tiempo y costos.
¿Puedo solicitar reuniones o consultas durante el proceso de análisis?
Sí, incluimos una consulta intermedia de 30 minutos por videollamada o teléfono para revisar hallazgos preliminares y ajustar el enfoque si es necesario. Consultas adicionales están disponibles por €75 cada 30 minutos. Estas sesiones son especialmente valiosas para aclarar objetivos específicos y asegurar que el análisis final será exactamente lo que necesitas.
¿Cómo garantizan la confidencialidad de mi información financiera?
Toda tu información se maneja bajo estrictos protocolos de seguridad. Utilizamos encriptación de nivel bancario para transmisión y almacenamiento de datos, acceso restringido solo al equipo asignado a tu proyecto, y eliminación segura de documentos después de completar el servicio. Además, todos nuestros analistas firman acuerdos de confidencialidad específicos para cada cliente.
Después del Análisis
¿Qué formato tiene el informe final y qué incluye exactamente?
Recibes un informe detallado en PDF de 15-25 páginas que incluye análisis de situación actual, identificación de patrones de gasto, proyecciones para los próximos 12 meses, recomendaciones específicas priorizadas por impacto, y plantillas personalizadas para implementar las mejoras sugeridas. También incluimos gráficos y tablas dinámicas en Excel para tu uso continuo.
¿Ofrecen soporte para implementar las recomendaciones del análisis?
Incluimos 30 días de soporte por email para resolver dudas sobre la implementación de nuestras recomendaciones. Para clientes que necesiten acompañamiento más intensivo, ofrecemos paquetes de consultoría de implementación que van desde 3 hasta 12 meses, con revisiones mensuales del progreso y ajustes según resultados obtenidos.
¿Con qué frecuencia recomiendan actualizar el análisis presupuestario?
Para individuos y familias, recomendamos revisiones anuales o cuando haya cambios significativos en ingresos o gastos. Las empresas se benefician de análisis trimestrales o semestrales, especialmente durante períodos de crecimiento o cambios en el mercado. Ofrecemos descuentos del 20% para clientes que programan revisiones regulares con anticipación.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con los resultados del análisis?
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si el informe no cumple con tus expectativas o necesidades específicas, ofrecemos una revisión gratuita dentro de los primeros 14 días. En casos excepcionales donde no podemos resolver tus inquietudes, proporcionamos un reembolso parcial del 50%. Hasta la fecha, el 94% de nuestros clientes califican nuestro servicio como excelente o sobresaliente.
¿Tienes más preguntas?
Nuestro equipo está aquí para resolver cualquier duda específica sobre tu situación financiera y cómo nuestros servicios pueden ayudarte a optimizar tu presupuesto.
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